PAKET UMROH EKONOMIS 15 JANUARI 2025 9D LION

1. Paspor asli nama 2 / 3 suku kata yang masih berlaku Minimal 9 bulan dari tanggal kepulangan dan pengumpulan maksimal H-25 hari dari tanggal berangkat
2. Fotokopi KTP dan KK
3. Fotokopi buku nikah suami istri bila berangkat  bersama
4. Fotokopi akte anak bila berangkat bersama ayah kandung
5. Serahkan atau kirim dokumen paling lambat 4 minggu sebelum jadwal keberangkatan (disarankan lebih awal)
6. Pembayaran pelunasan paling lambat H-30 hari  sebelum keberangkatan

PEMESANAN DAN PELUNASAN BIAYA
• Bagi jamaah dengan berkebutuhan khusus, anak dibawah umur, dan lansia wajib
didampingi oleh kerabat/keluarga. PT. ALFAJR TRAVELINDO INDONESIA tidak
bertanggung jawab selama masa perjalanan berlangsung.
• Jamaah yang mendaftar paket umroh flash sale dan umroh plus wajib usia
dibawah 65 tahun (walaupun ada keluarga yang mendampingi)
• Bagi jamaah usia 70 tahun ke atas harap ada keluarga yang ikut serta
mendampingi berangkat umroh (paket reguler)
• Bagi jamaah yang berkebutuhan khusus atau berkursi roda wajib ada yang
mendampingi
• Apabila belum memiliki paspor maka jamaah bersedia untuk segera melakukan
pembuatan paspor sebelum pendaftaran.
• Data paspor wajib dikumpulkan maksimal h-25 hari sebelum tanggal
keberangkatan untuk digunakan pemrosesan visa dan tiket
• Apabila jamaah telat mengirimkan dokumen, visa maka PT. ALFAJR TRAVELINDO
INDONESIA berhak mencancel booking dan pembayaran sudah masuk dianggap
hangus.
• Wajib melakukan pembayaran sesuai dengan jadwal yang sudah ditentukan.
Maksimal pembayaran pelunasan H-25 hari. Jika melebihi waktu tersebut tersebut
tanpa pemberitahuan PT. ALFAJR TRAVELINDO INDONESIA , maka peserta dapat
dianggap telah melakukan pembatalan. Jika jamaah ingin melakukan pembayaran
sebelum masuk jadwal cicilan atau membayar melebihi nominal cicilan maka
diperbolehkan.
• Pembayaran DP, Tahap (cicilan) dan Pelunasan hanya bisa dilakukan
melalui transfer ke rekening resmi atas nama PT. ALFAJR TRAVELINDO
INDONESIA
• Bagi jamaah yang mempunyai penyakit kronis, penyakit bawaan (gagal ginjal,
serangan jantung, riwayat stroke atau semisalnya) dan riwayat gangguan
kesehatan mental belum diijinkan mendaftar paket umrah alfajr

PEMBATALAN
• Setelah pendaftaran: uang muka pendaftaran (non-refundable).
• Pembatalan setelah issued tiket dikenakan biaya 80% dari biaya umroh (non
flash sale)
• Pembatalan saat proses Visa dikenakan biaya 95% dari biaya umroh
• Pembatalan H-3 sebelum keberangkapan dikenakan biaya 100%
• Konfirmasireschedule jadwal max H-70 hari (khsus paket umroh reguler bukan
umroh flash sale)
• Untuk konfirmasi reschedule jamaah ada beberapa ketentuan :
1. reschedule h-50 s/d h-70 kena biaya admin : 1jt
2. reschedule h-30 s/d h-50 kena biaya admin : 2jt
3. dibawah h-30 hari uang dp Hangus
DEVIASI
• Deviasi atau perubahan jadwal perjalanan akan menjadi tanggung jawab jamaah,
antara lain tambahan biaya yang harus dibayar untuk tiket pesawat, hotel, dan
tambahan biaya lainnya.
• Jamaah yang membatalkan keikutsertaannya karena permintaan deviasi yang
tidak dapat terpenuhi akan dikenakan biaya pembatalan sesuai dengan
ketentuan sebagaimana tersebut diatas.
• Demi kelancaran tour, acara perjalanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa
pemberitahuan terlebih dahulu.
FORCE MAJEURE
• Imigrasi negara yang akan dikunjungi memiliki hak untuk menerima dan
menolak tamu untuk berkunjung.
• Apabila ditolak, PT. ALFAJR TRAVELINDO INDONESIA tidak bertanggung jawab akan
hal ini, demikian juga dengan perubahan kebijakan pemerintah.
• PT. ALFAJR TRAVELINDO INDONESIA tidak bertanggung jawab atas kehilangan
barang, kelalaian peserta, kelebihan barang, penahanan, perubahan peraturan
pemerintah dan hal-hal lain yang terjadi diluar kuasa PT. ALFAJR TRAVELINDO
INDONESIA
• Biaya yang bersangkutan dengan karantina serta keterlambatan/perubahan
jadwal pesawat atau transportasi terjadi diluar kuasa PT. ALFAJR TRAVELINDO
INDONESIA merupakan tanggung jawab jamaah sepenuhnya.
• PT. ALFAJR TRAVELINDO INDONESIA tidak dapat dituntut dari segala kerugian yang
disebabkan hal-hal tersebut. Namun PT. ALFAJR TRAVELINDO INDONESIA akan
semampunya membantu komunikasi ke pihak-pihak terkait.

KONDISI LAPANGAN
• Meninggalnya peserta akibat sakit yang diderita dan atau dalam perjalanan menderita
sakit maupun kecelakaan selama dalam tour.
• Tour leader berhak meminta peserta / jamaah tour untuk keluar dari rombongan,
apabila yang bersangkutan membuat kerusuhan terhadap rombongan, ataupun
melanggar hukum yang berlaku di negara-negara yang dikunjungi.
• Jika ada jamaah yang melakukan perpanjangan tinggal atau extend di melebihi izin
tinggal yang dimiliki maka PT. ALFAJR TRAVELINDO INDONESIA tidak bertanggung
jawab atas segala resiko yang terjadi, termasuk diantaranya membayar denda yang
akan menjadi beban jamaah dan atau pihak keluarga yang terkait.
• Peserta tour yang tidak membeli polis asuransi dengan alasan apapun tidak berhak
untuk menuntut apapun dari pihak travel.
• Group kepulangan bus minimal 12 jamaah yang ikut dengan biro, kurang dari 12
jamaah akan di pulangkan dengan pesawat (pesawat domestik)
• Upgrade kereta cepat kurang dari 12 jamaah, tanpa ada pendamping di dalam kereta
• Upgrade hotel tidak ada muthowiff dan TL yang mendampingi (dari hotelstandart biro
bintang 4)
• Untuk upgrade kereta cepat dalam 1 kloter minimal ada 5 jamaah
• Fasilitas upgrade kamar hanya di jumlah bednya, bukan fasilitasnya

TERMS AND CONDITION
1. Minimal keberangkatan 20 peserta.
2. Dalam hal aplikasi visa ( jika ada ), peserta bersedia memenuhi kelengkapan
persyaratan dokumen sesuai jadwal dan ketentuan dari pihak kedutaan, dan biaya visa
tetap harus dilunasi walaupun visa tidak disetujui oleh pihak kedutaan.
3. Group akan diberangkatkan apabila mencapai jumlah minimum peserta sesuai yang
tercantum di bagian harga tersebut di atas.
4. Acara perjalanan dapat berubah / diputar berdasarkan kondisi tiap-tiap penerbangan
dan hotel di masing-masing kota / negara . Apabila dalam periode tour di kota-kota
yang dikunjungisedang berlangsung pameran / konferensi , atau hotel yang
ditawarkan sedang penuh, maka akan diganti dengan hotel-hotel lain yang setaraf di
kota terdekat.
5. Untuk ijin masuk ke roudhoh, jamaah diminta untuk menginstal dan melakukan
pendaftaran mandiri via aplikasi nusuk. Dari travel tidak menyediakan tasreh/ijin
roudoh via grup. Setiap jamaah sangat disarankan membawa smartphone dengan
paket data yang aktif

6. Bila ada pelayanan dalam paket yang tidak digunakan oleh para peserta
dikarenakan berhalangan atau sakit, para peserta tidak berhak menuntut uang
pemotongan atas service yang tidak dipakai atau menggantikannya dengan orang
lain.
7. Apabila terjadi force majeur ( kondisi di luar kendali seperti : kehilangan,
kerusakan, gangguan, keterlambatan sarana angkutan / transportasi, bencana
alam, dll ) yang dapat memengaruhi acara tour akan dirubah dan bersifat non
refundable ( tidak dapat dikembalikan ). Dan biaya tour tidak termasuk segala
pengeluaran tambahan yang disebabkan oleh force majeur.
8. Pelunasan biaya tour paling lambat 30 harisebelum tanggal keberangkatan.
9. Deviasi akan dikenakan biaya sesuai dengan kondisi airlines yang bersangkutan.
10. Dengan membayar uang muka pendaftaran biaya tour, anda dianggap telah
memahami dan menerima syarat & kondisi di atas. Syarat & kondisi tour
selengkapnya berlaku sesuai dengan yang tertera di dalam brosur program tour.
11. Deportasi atau penolakan dari imigrasi negara setempat dengan alasan apapun,
pihak PT. ALFAJR TRAVELINDO INDONESIA indonesia tidak bertanggung jawab dan
tidak ada pengembalian uang dari biaya tour atau lainnya.
12. Segala bentuk dokumentasi yang di ambil dari Alfajr Umroh mengenai video
keberangkatan maupun aktivitas jamaah selama umroh menjadi hak property mutlak
Alfajr Tour, jamaah tidak boleh menuntut apapun. Kecuali diawal jamaah
memberitahukan kantor akan privasi dirinya dari media sosial.
13. Optional tour (pembelian wajib dari operator /agen negara tersebut yg bekerjasma
dengan biro Al-Fajr) apabila beli tour diluar itu maka operator/agen akan mengenakan
denda sebesar $95/jamaah