Bandara Soekarno-Hatta Kembali Dibuka, Jemaah Umrah Akan Dijadwalkan Ulang Tanpa Biaya
Jakarta – Penutupan sementara operasional penerbangan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, Banten, pada 5–7 September 2026 berdampak pada keberangkatan sekitar 14.000 jemaah umrah. Kondisi tersebut terjadi menyusul erupsi Gunung Anak Krakatau yang menyebabkan sejumlah penerbangan harus dihentikan sementara.
Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) memastikan jemaah yang mengalami penundaan keberangkatan akan memperoleh penjadwalan ulang atau reschedule penerbangan tanpa dikenakan biaya tambahan.
Wakil Menteri Haji dan Umrah (Wamenhaj) Dahnil Anzar Simanjuntak mengatakan bahwa penyelenggara perjalanan ibadah umrah (PPIU) bersama maskapai penerbangan memiliki tanggung jawab untuk memastikan hak-hak jemaah tetap terpenuhi selama proses penjadwalan ulang.
Menurut Dahnil, pembatalan penerbangan yang berlangsung selama tiga hari tersebut menyebabkan ribuan jemaah tidak dapat berangkat sesuai jadwal yang telah ditentukan.
“Pada 5, 6, dan 7 September 2026, seluruh keberangkatan dibatalkan. Ada sekitar 14 ribuan jemaah umrah yang akhirnya tidak dapat berangkat,” ujar Dahnil saat berada di Tangerang, Banten, Selasa (8/9/2026), seperti dilansir Antara.
Reschedule Tidak Dikenakan Biaya Tambahan
Untuk memastikan kepentingan jemaah terlindungi, pemerintah melalui Direktorat Jenderal Bina dan Pengendalian Kemenhaj telah mengeluarkan surat edaran kepada seluruh PPIU dan maskapai penerbangan.
Dalam surat tersebut, penyelenggara dan maskapai diminta melakukan penjadwalan ulang penerbangan jemaah terdampak tanpa membebankan biaya tambahan kepada jemaah.
Dahnil menegaskan bahwa kondisi tersebut merupakan dampak dari penghentian operasional penerbangan sehingga jemaah tidak seharusnya dibebani biaya tambahan untuk mendapatkan jadwal penerbangan baru.
Pemerintah juga akan terus melakukan pengawasan terhadap proses penanganan jemaah, mulai dari keberangkatan, akomodasi selama masa penundaan, hingga kepulangan sementara bagi jemaah yang memilih kembali ke daerah asal.
Sebagian Jemaah Sempat Ditampung di Asrama Haji
Selama operasional Bandara Soekarno-Hatta dihentikan, sejumlah jemaah terdampak sempat mendapatkan tempat penampungan di Asrama Haji Cipondoh, Tangerang.
Sementara itu, sebagian jemaah lainnya memilih kembali ke daerah masing-masing sambil menunggu kepastian jadwal keberangkatan berikutnya. Jemaah tersebut berasal dari berbagai wilayah di Pulau Jawa maupun Sumatra.
Meski jemaah telah kembali ke daerah asal, pihak travel dan maskapai tetap berkewajiban memastikan proses reschedule berjalan dan keberangkatan mereka dapat dilakukan sesegera mungkin.
Penerbangan Soetta Kembali Berjalan
Setelah sebelumnya mengalami penghentian sementara, operasional penerbangan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta kini kembali berjalan. Keberangkatan jemaah umrah yang sempat tertunda mulai dilakukan secara bertahap dengan menyesuaikan jadwal penerbangan yang tersedia.
Dahnil memperkirakan jumlah jemaah yang perlu diberangkatkan kembali melalui Bandara Soekarno-Hatta dapat mencapai lebih dari 15.000 orang setelah proses pengaturan ulang jadwal dilakukan.
Pemerintah pun meminta seluruh pihak terkait untuk mempercepat proses penjadwalan ulang agar jemaah tidak mengalami waktu tunggu yang terlalu panjang.
“Kita memastikan tidak ada penambahan biaya terkait kondisi ini. Penjadwalan ulang harus dilakukan sesegera mungkin,” tegas Dahnil.
Dengan kembali beroperasinya Bandara Soekarno-Hatta, jemaah umrah yang sebelumnya terdampak penutupan penerbangan diharapkan dapat segera memperoleh kepastian jadwal keberangkatan baru dan melanjutkan perjalanan ibadah ke Tanah Suci.
